/日本工業出版(株)/

■特集:省力化・効率化に貢献する自動認識技術
○QRコード活用ツールに今求められる機能とは
/UP SPICE/清野 絵里
QRコードの発行と管理、共有に適したSaaS型ツール「spice qr(スパイスキューアール)」について紹介する。本製品は、QRコードを使ったプロジェクトにおいて、現場作業の効率化と人的ミス発生リスクの最小化、さらには効果的なプロモーション戦略や顧客満足度の向上につながることを目指し開発した。同シリーズのSaaS型ファイル管理プラットフォーム「spice box」との連携活用による、ビジネスチャンスの創出についても提案したい。

○簡単にスタートできる異音検知サービス
/Hmcomm/高須賀 健人
設備保全業務において、AIを活用して異常な音を検知する取り組みについて解説する。現場作業者の判断によって行われてきた業務はデジタル技術の活用によってどのように変わっていくのか、スマートメンテナンス化の実情と展望について解説する。

○独自の「カギAI」技術を基盤にカギ管理クラウドのセキュリティを担保するトレーサビリティ(=追跡可能システム)を実現
/Keeyls/加藤 成
KEY STATIONは世の中が「本業に専念するため」のシステムである。ホテルの本業はフロントでカギを渡すことか、不動産の仲介の本業は管理会社にカギを受け取りに行くことか。遠隔でのモノの受け渡しを可能にすることで、「受け渡し」の手間をなくし業務を効率化する。

○QRコードを用いた出欠席打刻
/コドモン/星加 良
保育・教育施設向けICTサービスにおける、QRコードを用いた打刻による登降園/入退室管理について、施設の課題、運用の流れや、プロダクト開発において大切にしていることなどにも触れながらわかりやすく説明する。

○マニュアルの電子化で生産性を向上
/スタディスト/庄司 啓太郎
人口減少で国内企業にとって人手不足が深刻化する中、クラウド型のマニュアルサービスで課題を解決する『Teachme Biz』。企業の生産性向上につながるサービスの特長に加え、製造業や小売業等の活用事例を紹介。

○「点」の体験を「線」にするプラットフォーム 人と社会に優しいカタチ
/ビットキー/石政 健人
社会に増え続けるシステムやスマートフォンアプリのサイロ化により、便利な体験を享受できなくなる課題について、「点」の体験を「線」につなげることで解消する取り組みをオフィスビルや空港ラウンジ、データセンターなどの具体事例とともに紹介。

○自動読み取り機能で、中古車事業者の業務効率化を図る
/ファブリカコミュニケーションズ/長縄 和彦
中古車市場を支えている全国の中古車販売事業者にとって、従業員の確保に苦労している会社も少なくなく、事業の効率化は喫緊の課題となっている。在庫商品車の管理から顧客の管理、アフターフォロー、広告掲載まで一気通貫で処理を可能とした当社の中古車販売管理システム「symphony(シンフォニー)」の機能を高めるために、導入した自動認識技術を紹介する。

○AIを使って文章の分類の工数を90%削減
/Monjude/内田 絢也
従来、文章(アンケート等)の分類は人が目視で実施しており、膨大なコストがかかっており、作業自体に大きな課題が存在していた。手間がかかるが、非常に重要な作業をAIが担うことで大幅なコストカットに成功した。

○音声技術とAIで営業活動の生産性を向上
/RevComm/平村 健勝
当社が提供する音声解析AI電話MiiTelは、AIによる音声自動文字起こし、解析により、営業活動におけるブラックボックス問題を解決し、多くの企業に活用されている。企業の生産性向上に貢献する最先端の営業DXについて紹介する。

■Auto-ID Solution
○画像生成AIを活用したQRコード生成サービス
/Remain in/山口 大輝
画像生成AIを駆使し、見慣れたQRコードをアートのような作品にできる技術「DRコード」を紹介。顧客が求める最適な画像を得るにはプロンプト(命令文)の精緻化と反復学習が必要。Remain in, Inc.が提供する「DRコード」生成サービスの全体像と、当社のAIへの取り組みを紹介する。

■連載
○IT機器の支援で利用者に笑顔を 第29回
ETA・AALの普及を目指して29
/ETA・AAL推進協議会/寄本 義一

○NFCで始める実践RFID 第132回 フリマサービスとNFC
/ハヤト・インフォメーション/大坂 泰弘