/日本工業出版(株)/

■特集:1 リテールテック2024　未来への展望
〇東芝テックブースの見どころ
/東芝テック(株) 細川博司

〇電子棚札による小売・サービス業のDX
/アイニックス(株)　平本純也

〇伝票電子化が切り開く未来
/ウイングアーク 1st(株)　松本健一

〇顧客との新たな対話、AIが引き起こすGoogle Cloudのリテール変革
/グーグル・クラウド・ジャパン(同) 福井順一

■特集:2 フリクションレスな顧客体験と小売業の未来
〇統一されたフリクションレス・コマース・プラットフォームの構築
/LTIMindtree　プルネンドゥ クマール

〇無人サービス機におけるフリクションレス決済
/(株)日本コンラックス　小池雄一

〇エッジAIカメラを活用したフリクションレス顧客サポート事例
/セーフィー(株)　日座正和

〇オムニチャネルCRMによるフリクションレスな顧客体験の実現
/STORES(株)　内田皓大

〇フリクションレスな顧客体験を実現する小売ソリューション
/日本ハネウェル(株)　ジョン デービス

〇外部情報をリアルタイムに反映するダイナミック・サプライチェーンの構築
/PwCコンサルティング(同)　藤沢賢二

〇サービス開発におけるギグ・エコノミー活用動向とデジタルな顧客体験向上のためのポイント紹介
/TC3(株)　須藤義人

〇フリクションレスな顧客体験構築に向けた米国小売業の動向
/日本NCRコマース(株)　間宮祥之

〇消費者が主導権を持つ時代の顧客体験
/マンハッタン・アソシエイツ(株)　澤田昌博

■連載
〇在庫起点経営を考えるヒント57
売れない商品こそ売れ(その3)
/シーコムス(株)　関口壽一

〇DXと銀泰百貨店1
データ駆動型ニューリテールの銀泰百貨店
/九州産業大学　秦小紅
/松山大学　成田景堯

〇新たな物流DXのカタチ3
「BRAIS」の活用による物流現場のDX
/(株)セイノー情報サービス　早川典雄

〇Z世代ロジスティクス講座3
シン・物流における情報セキュリティに関する一考察
/(株)イーソーコ総合研究所　小野寺正浩

〇知って得するワクチンの知識6(最終回)
ワクチン四方山話
/(株)スギヤマゲン　霜島正浩

〇データで読む人材育成のリアル1
Z世代の不安・つまずきと人材育成・定着のヒント
/ALL DIFFERENT(株)

〇球形が奏でるエンターテインメント産業
コニカミノルタプラネタリウム
/(株)オーバルリンク　深沢泰秀